Snelle verzending 24–48 u + bezorgtijd – alles op voorraad * behalve meubels

Afbeelding dia

Winkelwagen 0

Combineer met
Geen verdere producten beschikbaar voor aankoop

Bestelinformatie toevoegen
Subtotaal Gratis
Verzendkosten, btw en kortingscodes worden berekend bij het afrekenen

Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Algemeen en toepassingsgebied

1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna: de „Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle koopovereenkomsten op afstand die via de webwinkel 4kidspoint.nl (hierna: de „Webwinkel”) worden gesloten tussen GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, ul. A. Brody 79, 43-450 Ustroń, Polen, e-mail: info@4kidspoint.nl, btw-identificatienummer: PL5482585928, Pools fiscaal nummer (NIP): 5482585928, ingeschreven in het Poolse Centrale Register en Informatiesysteem voor Economische Activiteit (CEIDG), eigenaar: Aleksandra Bałon (hierna: de „Verkoper”), en de koper (hierna: de „Koper”).

1.2 De Webwinkel richt zich op Kopers met een afleveradres in Nederland of België. Voor consumenten met hun gewone verblijfplaats in België gelden daarnaast de dwingende bepalingen van het Belgische consumentenrecht, voor zover deze gunstiger zijn.

1.3 Voorwaarden van een zakelijke Koper die strijdig zijn met of afwijken van deze Voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij de Verkoper daarmee uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch heeft ingestemd.

1.4 Deze Voorwaarden bevatten deels verschillende bepalingen voor consumenten en ondernemers. Een consument is een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Een ondernemer is een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

1.5 Niets in deze Voorwaarden sluit de rechten uit of beperkt de rechten die de consument op grond van dwingend recht toekomen.

2. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De presentatie van producten in de Webwinkel is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. De Koper kan één of meer producten in het virtuele winkelmandje plaatsen. Na het openen van het winkelmandje komt de Koper in het bestelproces. Vóór het plaatsen van de bestelling kan de Koper de ingevoerde gegevens controleren en corrigeren.

Door op de knop „Bestelling met betaalverplichting” (of een knop met een gelijkwaardige, ondubbelzinnige formulering) te klikken, plaatst de Koper een bindende bestelling van de op de bestelpagina vermelde producten. De Verkoper bevestigt de ontvangst van de bestelling onverwijld per e-mail. Deze ontvangstbevestiging is nog geen aanvaarding van de bestelling. De koopovereenkomst komt tot stand wanneer de Verkoper per e-mail bevestigt dat de bestelling is gecontroleerd en voor uitvoering is aanvaard.

De Verkoper kan de aanvaarding van een bestelling weigeren, met name bij onbeschikbaarheid van het product, een kennelijke fout in de prijs of omschrijving, een gegrond vermoeden van fraude of de onmogelijkheid de betaling te bevestigen. In dat geval worden alle ontvangen bedragen onverwijld terugbetaald.

2.2 De tekst van de overeenkomst wordt opgeslagen in de interne systemen van de Verkoper. De Voorwaarden zijn altijd beschikbaar onder „Algemene voorwaarden” in de footer van de website. Een samenvatting van de bestelling, de Voorwaarden en de informatie over het herroepingsrecht worden de Koper samen met de orderbevestiging per e-mail (duurzame gegevensdrager) toegezonden.

3. Cadeaukaarten en loyaliteitsprogramma

3.1 Op de aankoop en het inwisselen van cadeaukaarten zijn aanvullend de cadeaukaartvoorwaarden van toepassing, die te vinden zijn onder „Cadeaukaartvoorwaarden” in de footer van de website en die vóór de aankoop van een cadeaukaart kunnen worden ingezien.

3.2 De Verkoper biedt een loyaliteitsprogramma aan. Deelname is vrijwillig en kosteloos. De deelnamevoorwaarden zijn te vinden onder „Loyaliteitsprogramma” in de footer van de website.

3.3 Indien de Koper een overeenkomst herroept of een overeenkomst wordt ontbonden, kunnen in verband met die bestelling toegekende voordelen worden aangepast overeenkomstig de deelnamevoorwaarden. De wettelijke rechten van de Koper blijven onverlet.

3.4 Voor het overige zijn deze Voorwaarden van toepassing.

4. Prijzen

4.1 Alle prijzen zijn eindprijzen in euro, inclusief btw. Bindend zijn de prijzen die in het winkelmandje en bij het afronden van de bestelling worden getoond.

4.2 Bij de prijs van de producten komen de verzendkosten, die bij het betreffende aanbod en onder „Verzending en betaling” in de footer van de website worden vermeld. De totaalprijs inclusief verzendkosten wordt vóór het plaatsen van de bestelling getoond.

4.3 In het kader van bepaalde acties neemt de Verkoper de verzendkosten voor zijn rekening wanneer de bestelwaarde een drempel overschrijdt die onder „Verzending en betaling” in de footer van de website wordt vermeld. Komt de bestelwaarde na een retourzending onder deze drempel, dan kan de Verkoper de verzendkosten overeenkomstig de actievoorwaarden alsnog in rekening brengen.

4.4 Bij elke aankondiging van een prijsverlaging vermeldt de Verkoper ook de laagste prijs die in de 30 dagen voorafgaand aan de prijsverlaging voor het product gold.

5. Levering

5.1 De levertijd staat vermeld in de productbeschrijving. De producten worden verzendklaar gemaakt en verzonden na ontvangst van de betaling of – bij betaalmethoden met een latere vervaldatum – na aanvaarding van de bestelling. Tenzij in de productbeschrijving anders vermeld, bedraagt de levertijd maximaal 10 werkdagen. Zonder afwijkend afleveradres worden de producten op het factuuradres geleverd. Wenst de Koper levering op een ander tijdstip of buiten de gebruikelijke bezorgtijden, dan neemt hij vooraf contact op met de klantenservice.

5.2 De producten worden vanuit Polen verzonden. De bezorging wordt uitgevoerd door de vervoerders die onder „Verzending en betaling” in de footer van de website worden vermeld.

5.3 Indien de vervoerder de zending aan de Verkoper retourneert omdat bezorging niet mogelijk was, draagt de Koper de kosten van de mislukte levering. Dit geldt niet indien de Koper zijn herroepingsrecht geldig uitoefent, niet verantwoordelijk is voor de mislukte bezorging of tijdelijk verhinderd was de zending in ontvangst te nemen, tenzij de Verkoper de levering tijdig vooraf had aangekondigd.

5.4 De Verkoper mag in gedeelten leveren indien dit voor de Koper redelijk is. Bij consumenten geldt dit alleen indien het belang bij de gehele overeenkomst door de deellevering niet verloren gaat. Extra verzendkosten voor deelleveringen worden uitsluitend na uitdrukkelijke afspraak in rekening gebracht.

5.5 Is de Koper consument, dan gaat het risico van verlies of beschadiging van de producten op de consument over op het moment dat hij of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, de producten fysiek in bezit krijgt. Heeft de consument zelf een niet door de Verkoper voorgestelde vervoerder ingeschakeld, dan gaat het risico over bij overdracht aan die vervoerder. Worden producten met zichtbare transportschade geleverd, dan verzoeken wij de Koper zo spoedig mogelijk contact op te nemen via het in artikel 1.1 vermelde e-mailadres; dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.

5.6 Is de Koper ondernemer, dan gaat het risico over bij overdracht van de producten aan de vervoerder.

6. Betaling

6.1 De beschikbare betaalmethoden staan vermeld onder „Betaalmethoden” in de footer van de website en bij het afronden van de bestelling. Betalingen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. Tijdelijke onbeschikbaarheid van een betaalmethode hangt af van de betreffende dienstverlener. Betaling is verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij uit de gekozen betaalmethode anders volgt. Bij betaling per creditcard vindt de afschrijving plaats bij het afronden van de bestelling.

6.2 Bij een ongerechtvaardigde terugboeking (chargeback) die aan de Koper toe te rekenen is, kan de Verkoper de daadwerkelijk gemaakte bankkosten in rekening brengen.

6.3 Bij betalingsverzuim is de consument de wettelijke rente verschuldigd; de ondernemer is de wettelijke handelsrente en de wettelijke vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.

6.4 Een zakelijke Koper kan slechts verrekenen of zijn betalingsverplichting opschorten indien zijn tegenvordering voortvloeit uit dezelfde overeenkomst, onbetwist is of bij onherroepelijke rechterlijke uitspraak is vastgesteld. Voor consumenten gelden de wettelijke bepalingen.

6.5 De factuur wordt elektronisch verzonden naar het bij de bestelling opgegeven e-mailadres. De Koper moet vóór het plaatsen van de bestelling de juistheid van de gegevens controleren. De factuur kan worden gecorrigeerd indien de gegevens niet overeenkomen met de bestelgegevens; een latere wijziging van de factuurontvanger (bijv. van particulier naar zakelijk of omgekeerd) is niet mogelijk, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

7. Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben het volgende herroepingsrecht; dit geldt ook voor consumenten in België:

Informatie over het herroepingsrecht

Herroepingsrecht
U heeft het recht binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Heeft u in één bestelling meerdere goederen besteld die afzonderlijk worden geleverd, dan verstrijkt de termijn 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, ul. A. Brody 79, 43-450 Ustroń, Polen, e-mail: info@4kidspoint.nl) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. U kunt ook herroepen via de functie „Overeenkomst herroepen” in de footer van de website of via uw klantaccount in de Webwinkel; in dat geval sturen wij u onverwijld een ontvangstbevestiging van uw herroeping op een duurzame gegevensdrager (bv. per e-mail).

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief eventuele leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd; in geen geval zal u voor een dergelijke terugbetaling kosten worden aangerekend. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons heeft meegedeeld de overeenkomst te herroepen, aan ons terugzenden of overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Het retouradres staat vermeld onder „Retourneren” in de footer van de website.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Einde van de informatie over het herroepingsrecht

U kunt het onderstaande modelformulier gebruiken of de retour direct na inloggen in uw klantaccount in de Webwinkel aanmelden (betreffende bestelling → „Retour aanvragen”).

MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, ul. A. Brody 79, 43-450 Ustroń, Polen, e-mail: info@4kidspoint.nl

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):
Artikelnummer / omschrijving:
Bestelnummer:
Besteld op (*) / ontvangen op (*):
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Bij de bestelling gebruikt e-mailadres:
IBAN en naam rekeninghouder – alleen indien nodig voor de terugbetaling:
Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

EINDE VAN HET MODELFORMULIER

7.1 Wij verzoeken u beschadiging en vervuiling te vermijden en de producten indien mogelijk in de originele verpakking met alle accessoires en goed beschermd voor transport terug te sturen. Dit is geen voorwaarde voor de uitoefening van het herroepingsrecht.

7.2 Het herroepingsrecht geldt niet in de wettelijk bepaalde gevallen, met name bij overeenkomsten voor de levering van:

  • volgens specificaties van de consument vervaardigde producten of producten die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
  • producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
  • verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
  • producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
  • alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt;
  • verzegelde audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
  • digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en de consument heeft verklaard dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest.

7.3 Ondernemers hebben geen wettelijk herroepingsrecht.

8. Conformiteit en aansprakelijkheid

8.1 Is de Koper consument, dan staat de Verkoper ervoor in dat het product aan de overeenkomst beantwoordt (conformiteit, artikel 7:17 en volgende BW). Voor de duur van deze wettelijke garantie geldt geen vaste termijn: deze hangt mede af van de levensduur die van het product redelijkerwijs mag worden verwacht. Openbaart een gebrek zich binnen één jaar na aflevering, dan wordt vermoed dat het product bij aflevering niet aan de overeenkomst beantwoordde, tenzij de Verkoper het tegendeel bewijst. De consument moet het gebrek binnen bekwame tijd na ontdekking melden; een melding binnen twee maanden na ontdekking is altijd tijdig. De consument heeft in eerste instantie recht op kosteloos herstel of vervanging naar zijn keuze en, onder de wettelijke voorwaarden, op prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.

8.2 Voor consumenten met hun gewone verblijfplaats in België geldt daarnaast de wettelijke garantie naar Belgisch recht, voor zover deze gunstiger is.

8.3 De Verkoper betracht de grootste zorg bij het opstellen van de aanbiedingen in de Webwinkel. Kennelijke vergissingen (bv. typefouten) in fabrikantgegevens, productbeschrijvingen en prijzen, alsmede technische wijzigingen, zijn voorbehouden. De wettelijke rechten van de consument blijven onverlet.

8.4 Voor overeenkomsten met ondernemers geldt:
a. Vorderingen wegens non-conformiteit moeten binnen 12 maanden na de risico-overgang worden ingesteld, voor zover de wet dit toelaat.
b. De ondernemer moet de producten bij ontvangst onderzoeken en zichtbare gebreken onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen (tekorten: binnen 4 dagen) na levering schriftelijk melden; anders worden de producten geacht te zijn aanvaard. Verborgen gebreken moeten onverwijld na ontdekking worden gemeld.
c. Bij gebreken kan de Verkoper naar eigen keuze herstellen of vervangen binnen een redelijke termijn van ten minste 7 dagen.
d. Mislukt herstel of vervanging, dan kan de ondernemer prijsvermindering of ontbinding vorderen.
e. Aansprakelijkheid van de Verkoper voor indirecte schade en gederfde winst is uitgesloten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid en schade door dood of letsel.
f. De aansprakelijkheid voor gebrekkige producten (productaansprakelijkheid) blijft onverlet.

8.5 Biedt een fabrikant een commerciële garantie, dan staan de voorwaarden daarvan in het garantiebewijs of de productbeschrijving. Een commerciële garantie laat de wettelijke rechten van de Koper onverlet.

9. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde producten blijven eigendom van de Verkoper totdat de koopprijs volledig is betaald.

10. Informatie voor consumenten bij overeenkomsten op afstand en elektronische handel

10.1 De Verkoper is niet aangesloten bij een gedragscode.

10.2 Vóór het plaatsen van de bestelling kan de Koper invoerfouten herkennen en corrigeren met de wijzigingsfunctie in het bestelproces.

10.3 De belangrijkste kenmerken van de producten en de geldigheidsduur van tijdelijke aanbiedingen staan vermeld in de productbeschrijvingen.

10.4 De overeenkomst wordt gesloten in het Nederlands. Voor klanten in België kan bepaalde informatie op verzoek ook in het Frans worden verstrekt.

10.5 De Koper kan de tekst van de overeenkomst opslaan of afdrukken via de functies van zijn browser. De tekst van de overeenkomst (bestelgegevens en Voorwaarden) wordt ook door de Verkoper bewaard en na het sluiten van de overeenkomst per e-mail aan de Koper toegezonden. Om veiligheidsredenen kan een niet-geregistreerde Koper de bestelgegevens na de aankoop niet meer online inzien.

10.6 Informatie over betaling en levering is te vinden bij het aanbod en onder „Verzending en betaling” en „Betaalmethoden” in de footer van de website. De levertijd begint bij vooruitbetaling per bankoverschrijving op de dag na de betalingsopdracht en bij andere betaalmethoden op de dag van de bestelling. Valt de laatste dag van de termijn op een zaterdag, zondag of feestdag, dan eindigt de termijn op de eerstvolgende werkdag.

11. Slotbepalingen

11.1 Op overeenkomsten tussen de Verkoper en Kopers met woonplaats of vestiging in Nederland of België is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Is de Koper consument, dan blijft de bescherming behouden die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van het land van zijn gewone verblijfplaats, in het bijzonder het Belgische consumentenrecht voor consumenten in België.

11.2 Is de Koper ondernemer, dan is uitsluitend de rechter bevoegd die bevoegd is voor de vestigingsplaats van de Verkoper in Polen; de Verkoper mag ook de rechter van de vestigingsplaats van de Koper adiëren. Voor vorderingen van of tegen consumenten gelden de bevoegdheidsregels van Verordening (EU) nr. 1215/2012; de consument kan in het bijzonder de rechter van zijn woonplaats adiëren.

11.3 Indien een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig is of wordt, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In plaats van de nietige bepaling geldt de wettelijke regeling.

11.4 De Verkoper is niet aangesloten bij een geschillencommissie en is niet verplicht deel te nemen aan buitengerechtelijke geschillenbeslechting; de Verkoper beslist per geval over deelname. Consumenten in België kunnen zich wenden tot de Consumentenombudsdienst. Bij grensoverschrijdende geschillen kunnen consumenten kosteloos advies krijgen van het Europees Consumentencentrum in hun land.

11.5 De Verkoper kan deze Voorwaarden om gegronde redenen wijzigen (met name bij wijzigingen in de wetgeving of in de werking van de Webwinkel). Op bestellingen is de versie van toepassing die gold op het moment van de bestelling.

12. Klachten

12.1 CONTACT MET DE KLANTENSERVICE
Klachten kunnen worden ingediend via uw klantaccount of per e-mail aan info@4kidspoint.nl. Meer informatie vindt u onder „Klachten” in de footer van de website. Vermeld daarbij het bestelnummer, een omschrijving van het gebrek en indien mogelijk foto’s.

12.2 RETOURNEREN VAN HET PRODUCT MET EEN KLACHT
Afhankelijk van het product spreken wij met u de eenvoudigste afhandeling af – ophalen door een koerier of verzending naar een door ons opgegeven adres. De verzendkosten van een terecht geklaagd product komen voor rekening van de Verkoper. Stuur het product niet terug zonder voorafgaand contact met de klantenservice. Indien mogelijk:

  • gebruik de originele of een andere veilige verpakking;
  • voeg alle meegeleverde accessoires bij (bv. opladers, kabels);
  • voeg een gedetailleerde omschrijving van het gebrek bij.

12.3 AFHANDELING VAN DE KLACHT
De Verkoper beantwoordt de klacht van een consument binnen 14 dagen na ontvangst. Beantwoordt de Verkoper de klacht niet binnen deze termijn, dan wordt de klacht geacht te zijn erkend.

12.4 CONTROLE VAN DE ZENDING BIJ ONTVANGST
Wij bieden uitsluitend nieuwe, hoogwaardige producten in originele verpakking van gerenommeerde fabrikanten aan. Controleer bij ontvangst van uw bestelling de staat van het pakket. Ziet u schade aan de verpakking, laat dan in aanwezigheid van de koerier een schaderapport opmaken; dit vergemakkelijkt de afhandeling van de klacht. Dit is geen voorwaarde voor uw wettelijke rechten.

Deze Voorwaarden zijn geactualiseerd en van toepassing vanaf 14.11.2026.


PRIVACYVERKLARING

1. Algemene informatie

Deze Privacyverklaring bepaalt de regels voor de verwerking van persoonsgegevens door GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, die de webwinkel 4kidspoint exploiteert (hierna: de „Winkel”). Zij is van toepassing op alle websites die de Verwerkingsverantwoordelijke beheert in het kader van de verkoop in de Europese Unie, met inbegrip van het aanbod voor klanten in België.

De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig:

  • Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad (AVG);
  • de nationale regels inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de Poolse wet van 10 mei 2018 inzake de bescherming van persoonsgegevens (land van vestiging van de Verwerkingsverantwoordelijke), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en, voor België, de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens;
  • Richtlijn 2002/58/EG (ePrivacy-richtlijn) en de nationale regels die deze omzetten met betrekking tot cookies, in het bijzonder artikel 399 van de Poolse wet van 12 juli 2024 inzake elektronische communicatie, artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet voor gebruikers in Nederland en de toepasselijke Belgische regels voor gebruikers in België.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is:
GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon (eigenaar: Aleksandra Bałon)
ul. A. Brody 79
43-450 Ustroń
Polen
Btw-identificatienummer: PL5482585928

Voor vragen over de bescherming van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via info@4kidspoint.nl, met als onderwerp „Persoonsgegevens”.

De Verwerkingsverantwoordelijke heeft geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat hij daartoe op grond van artikel 37 AVG niet verplicht is.

3. Categorieën persoonsgegevens

3.1 Identificatiegegevens: voor- en achternaam.
3.2 Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, correspondentie- / afleveradres.
3.3 Bestelgegevens: bestelde producten, aankoopgeschiedenis, bestelnummer.
3.4 Boekhoudkundige gegevens: gegevens die nodig zijn voor de factuur, waaronder het btw-nummer van ondernemers, en gegevens die op grond van fiscale regels vereist zijn.
3.5 Technische en analytische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, cookie-identificatoren, gegevens over activiteit op de website.
3.6 Marketinggegevens (na toestemming): gegevens voor de nieuwsbrief, remarketing en Shopify Audiences.
3.7 Gegevens over het loyaliteitsprogramma en cadeaukaarten: deelnamestatus, kortingsniveau, kortingscodes, cadeaukaartcodes en -saldi.
3.8 Vrijwillig verstrekte gegevens (na toestemming, indien vereist): gegevens uit het contactformulier, de chat (Shopify Inbox) en het beoordelingssysteem.

4. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

4.1 Uitvoering van de koopovereenkomst – aanvaarding van de bestelling, levering, betaling, afhandeling van herroepingen en klachten. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder b AVG.

4.2 Klantaccount – registratie, inloggen en beheer van het account. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder b AVG.

4.3 Nakoming van wettelijke verplichtingen – facturering, boekhoudkundige en fiscale administratie. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder c AVG.

4.4 Nieuwsbrief en marketingcommunicatie. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder a AVG (toestemming), die te allen tijde kan worden ingetrokken.

4.5 Verlaten winkelwagen – herinnering aan een niet-voltooide bestelling. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder a AVG (toestemming). De berichten zijn van beperkte duur en bevatten een afmeldlink.

4.6 Vragen en chat (Shopify Inbox). Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder b AVG (indien de vraag het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst betreft) of art. 6 lid 1 onder a AVG (bij verwerking voor marketingdoeleinden).

4.7 Loyaliteitsprogramma en cadeaukaarten – beheer van de deelname, bepaling van het kortingsniveau, verzending van codes en uitgifte, inwisseling en beheer van cadeaukaarten. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder b AVG; indien deelname aan het loyaliteitsprogramma gekoppeld is aan een nieuwsbriefabonnement, ook art. 6 lid 1 onder a AVG.

4.8 Beoordelingssysteem Trusted Shops. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder a AVG (toestemming).

4.9 Gedragsgerichte marketing, personalisatie van advertenties en conversiemeting – met tools zoals Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence, Google Ads, Google Enhanced Conversions, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag en Microsoft Ads. Verwerkt kunnen worden technische gegevens (IP-adres, cookie-identificatoren), informatie over activiteit op de website, aankoopgegevens en het versleutelde (gehashte) e-mailadres voor conversiemeting. Gehashte gegevens worden gepseudonimiseerd verwerkt en alleen de noodzakelijke gegevens worden doorgegeven. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder a AVG (toestemming via de cookiebanner). Profilering heeft geen rechtsgevolgen en treft de gebruiker niet op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate.

4.10 Verkeersanalyse – met Google Analytics en Microsoft Clarity. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder a AVG (toestemming voor analytische cookies).

4.11 Vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder f AVG (gerechtvaardigd belang).

4.12 Orderafhandeling en operationele systemen – integratie van verkoop- en logistieke systemen, klantenservice, boekhouding. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder b en c AVG.

4.13 Verplichting tot verstrekking – het verstrekken van de voor de uitvoering van de bestelling noodzakelijke gegevens is een voorwaarde voor het sluiten van de overeenkomst. Het verstrekken van gegevens voor marketingdoeleinden is vrijwillig en heeft geen invloed op de mogelijkheid om te kopen.

5. Bewaartermijn

5.1 Contractgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna zolang nodig voor het instellen van of verweer tegen vorderingen (in beginsel tot 6 jaar) en voor de nakoming van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (in beginsel 5 jaar na het einde van het belastingjaar).
5.2 Boekhoudkundige gegevens: ten minste 5 jaar na het einde van het belastingjaar.
5.3 Gegevens verwerkt op basis van toestemming: tot intrekking van de toestemming of tot het doel vervalt.
5.4 Gegevens voor direct marketing op basis van gerechtvaardigd belang: tot bezwaar wordt gemaakt.
5.5 Klantaccount en loyaliteitsprogramma: zolang het account of de deelname bestaat; cadeaukaartgegevens tot het verstrijken van de geldigheid en daarna binnen de fiscale bewaartermijnen.
5.6 Gegevens in analyse- en marketingsystemen (Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Ads): overeenkomstig de instellingen van deze tools, maar niet langer dan tot intrekking van de toestemming.
5.7 Gegevens uit het contactformulier en de chat: zolang nodig voor de beantwoording en een eventueel verweer tegen vorderingen.

6. Ontvangers van gegevens en verwerkers

6.1 Platform en IT-infrastructuur: Shopify International Ltd. / Shopify Inc. (winkelplatform, Shopify Email, Shopify Inbox, Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence) en Cloudflare Inc. (CDN en beveiliging) – als verwerkers op basis van overeenkomsten.

6.2 Operationele en boekhoudkundige systemen: aanbieders van IT-systemen voor verkoop, logistiek, klantenservice en boekhouding – als verwerkers.

6.3 Betaaldienstverleners: de aanbieders die onder „Betaalmethoden” in de footer van de website worden vermeld – als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken voor de betalingsverwerking.

6.4 Vervoerders: de vervoerders die onder „Verzending en betaling” in de footer van de website worden vermeld – als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken voor de levering.

6.5 Marketing, analyse en beoordelingen: Google LLC (Google Ads, Google Analytics, Google Enhanced Conversions, YouTube), Meta Platforms (Meta Pixel), Shopify Inc., TikTok Technology Limited (TikTok Pixel), Pinterest Europe Ltd. (Pinterest Tag), Microsoft Corporation (Microsoft Ads, Microsoft Clarity) en Trusted Shops GmbH – afhankelijk van de dienst als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken of als verwerkers. Meer informatie staat in hun privacyverklaringen.

7. Doorgifte van gegevens naar derde landen (buiten de EER)

Bij het gebruik van technologie- en marketingaanbieders kunnen gegevens worden doorgegeven naar derde landen, met name de VS (Shopify, Google LLC, Meta Platforms, Microsoft Corporation, TikTok Technology Limited, Cloudflare Inc.). De doorgifte vindt plaats op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (EU-US Data Privacy Framework) of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC), aangevuld met technische en organisatorische maatregelen zoals versleuteling en beperking van de doorgegeven gegevens tot het noodzakelijke minimum. Informatie over de grondslag van de doorgifte voor een specifieke aanbieder is op verzoek beschikbaar.

8. Cookies en toestemmingsbeheer

8.1 Soorten cookies
a) Noodzakelijke cookies zorgen voor de werking van de website (bv. winkelwagen, inloggen, beveiliging) en vereisen geen toestemming.
b) Functionele cookies onthouden instellingen (bv. taal) en worden alleen na toestemming geplaatst, tenzij zij noodzakelijk zijn voor een uitdrukkelijk gevraagde dienst.
c) Analytische cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity) worden alleen na toestemming geactiveerd.
d) Marketingcookies (Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence, Google Ads, Google Enhanced Conversions, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Ads) worden alleen na toestemming geplaatst.

8.2 Toestemmingsbeheer
Via het toestemmingsbeheerpaneel op de website kunt u te allen tijde toestemming geven voor geselecteerde categorieën cookies, deze weigeren of intrekken – even eenvoudig als u deze heeft gegeven. Het weigeren van analytische en marketingcookies heeft geen invloed op het gebruik van de Winkel. Cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, worden uitsluitend op basis van uw toestemming gebruikt.

9. Rechten van betrokkenen

9.1 Recht op inzage (art. 15 AVG).
9.2 Recht op rectificatie (art. 16 AVG).
9.3 Recht op gegevenswissing („recht om vergeten te worden”, art. 17 AVG).
9.4 Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG).
9.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG).
9.6 Recht om toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
9.7 Recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft (art. 22 AVG). De Verwerkingsverantwoordelijke neemt dergelijke besluiten niet.

9.8 Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
U heeft het recht om te allen tijde, om met uw specifieke situatie verband houdende redenen, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG. Worden uw gegevens verwerkt voor direct marketing, dan kunt u te allen tijde zonder opgave van redenen bezwaar maken; uw gegevens worden dan niet langer voor die doeleinden verwerkt.

Om uw rechten uit te oefenen, volstaat een bericht aan info@4kidspoint.nl.

10. Toezichthoudende autoriteit en recht om een klacht in te dienen

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit van de lidstaat waar u uw gewone verblijfplaats of uw werkplek heeft of waar de vermeende inbreuk plaatsvond, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.

De leidende toezichthoudende autoriteit in de zin van artikel 56 AVG is, gelet op de vestiging van de Verwerkingsverantwoordelijke in Polen:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (voorzitter van de Poolse Autoriteit Persoonsgegevens)
ul. Stawki 2
00-193 Warschau
Polen

Overeenkomstig het „één-loket”-beginsel (one-stop-shop) kan bij grensoverschrijdende verwerking ook een toezichthoudende autoriteit in een andere lidstaat van de Europese Unie bevoegd zijn.

11. Leeftijdsbeperkingen

De Winkel is niet bestemd voor personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van hun wettelijke vertegenwoordiger. De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt niet bewust gegevens van kinderen zonder de vereiste toestemming.

12. Wijzigingen van de Privacyverklaring

De Verwerkingsverantwoordelijke kan deze Privacyverklaring wijzigen, met name bij wijzigingen in de wetgeving, in de wijze van gegevensverwerking, bij de invoering van nieuwe diensten, tools of technologieën of bij wijzigingen in de omvang van de activiteiten. De actuele versie wordt op de website van de Winkel gepubliceerd. Bij wezenlijke wijzigingen die de rechten van gebruikers raken, kan de Verwerkingsverantwoordelijke daarover ook per e-mail of via een bericht op de website informeren. Vereist een nieuwe verwerking toestemming, dan wordt deze vóór aanvang van de verwerking verkregen.

Datum van de laatste actualisering: 14.11.2026

GDPR Privacy Policy

GDPR Privacy Policy

Our Privacy Policy was last updated on January 30, 2024.

This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your information when You use the Service and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.

We use Your Personal data to provide and improve the Service. By using the Service, You agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy. This Privacy Policy was generated by TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

  • "Account" means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.

  • "Company" (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to 4kidspoint.de

    For the purpose of the GDPR, the Company is the Data Controller.

  • "Country" refers to Poland.

  • "Cookies" are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing the details of Your browsing history on that website among its many uses.

  • "Data Controller", for the purposes of the GDPR (General Data Protection Regulation), refers to the Company as the legal person which alone or jointly with others determines the purposes and means of the processing of Personal Data.

  • "Device" means any device that can access the Service such as a computer, a cellphone or a digital tablet.

  • "Personal Data" is any information that relates to an identified or identifiable individual.

    For the purposes of GDPR, Personal Data means any information relating to You such as a name, an identification number, location data, online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity.

  • "Service" refers to the Website.

  • "Service Provider" means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used.
    For the purpose of the GDPR, Service Providers are considered Data Processors.

  • "Usage Data" refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).

  • "Website" refers to 4kidspoint.de, accessible from https://4kidspoint.de

  • "You" means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

    Under GDPR (General Data Protection Regulation), You can be referred to as the Data Subject or as the User as you are the individual using the Service.

Collecting and Using Your Personal Data

Types of Data Collected

Personal Data

While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • Email address

  • First name and last name

  • Phone number

  • Address, State, Province, ZIP/Postal code, City

  • Usage Data

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service.

Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.

We may also collect information that Your browser sends whenever You visit our Service or when You access the Service by or through a mobile device.

Tracking Technologies and Cookies

We use Cookies and similar tracking technologies to track the activity on Our Service and store certain information. Tracking technologies used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze Our Service. The technologies We use may include:

  • Cookies or Browser Cookies. A cookie is a small file placed on Your Device. You can instruct Your browser to refuse all Cookies or to indicate when a Cookie is being sent. However, if You do not accept Cookies, You may not be able to use some parts of our Service. Unless you have adjusted Your browser setting so that it will refuse Cookies, our Service may use Cookies.
  • Web Beacons. Certain sections of our Service and our emails may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit the Company, for example, to count users who have visited those pages or opened an email and for other related website statistics (for example, recording the popularity of a certain section and verifying system and server integrity).

Cookies can be "Persistent" or "Session" Cookies. Persistent Cookies remain on Your personal computer or mobile device when You go offline, while Session Cookies are deleted as soon as You close Your web browser.

We use both Session and Persistent Cookies for the purposes set out below:

  • Necessary / Essential Cookies

    Type: Session Cookies

    Administered by: Us

    Purpose: These Cookies are essential to provide You with services available through the Website and to enable You to use some of its features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with those services.

  • Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies

    Type: Persistent Cookies

    Administered by: Us

    Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies on the Website.

  • Functionality Cookies

    Type: Persistent Cookies

    Administered by: Us

    Purpose: These Cookies allow us to remember choices You make when You use the Website, such as remembering your login details or language preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more personal experience and to avoid You having to re-enter your preferences every time You use the Website.

  • Tracking and Performance Cookies

    Type: Persistent Cookies

    Administered by: Third-Parties

    Purpose: These Cookies are used to track information about traffic to the Website and how users use the Website. The information gathered via these Cookies may directly or indirectly identify you as an individual visitor. This is because the information collected is typically linked to a pseudonymous identifier associated with the device you use to access the Website. We may also use these Cookies to test new pages, features or new functionality of the Website to see how our users react to them.

For more information about the cookies we use and your choices regarding cookies, please visit our Cookies Policy or the Cookies section of our Privacy Policy.

Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

  • To provide and maintain our Service, including to monitor the usage of our Service.

  • To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the Service. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service that are available to You as a registered user.

  • For the performance of a contract: the development, compliance and undertaking of the purchase contract for the products, items or services You have purchased or of any other contract with Us through the Service.

  • To contact You: To contact You by email, telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as a mobile application's push notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, products or contracted services, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation.

  • To provide You with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about unless You have opted not to receive such information.

  • To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.

  • For business transfers: We may use Your information to evaluate or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of Our assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which Personal Data held by Us about our Service users is among the assets transferred.

  • For other purposes: We may use Your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Service, products, services, marketing and your experience.

We may share Your personal information in the following situations:

  • With Service Providers: We may share Your personal information with Service Providers to monitor and analyze the use of our Service, for payment processing, to contact You.
  • For business transfers: We may share or transfer Your personal information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company assets, financing, or acquisition of all or a portion of Our business to another company.
  • With Affiliates: We may share Your information with Our affiliates, in which case we will require those affiliates to honor this Privacy Policy. Affiliates include Our parent company and any other subsidiaries, joint venture partners or other companies that We control or that are under common control with Us.
  • With business partners: We may share Your information with Our business partners to offer You certain products, services or promotions.
  • With other users: when You share personal information or otherwise interact in the public areas with other users, such information may be viewed by all users and may be publicly distributed outside.
  • With Your consent: We may disclose Your personal information for any other purpose with Your consent.

Retention of Your Personal Data

The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

The Company will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of Our Service, or We are legally obligated to retain this data for longer time periods.

Transfer of Your Personal Data

Your information, including Personal Data, is processed at the Company's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from Your jurisdiction.

Your consent to this Privacy Policy followed by Your submission of such information represents Your agreement to that transfer.

The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of Your data and other personal information.

Disclosure of Your Personal Data

Business Transactions

If the Company is involved in a merger, acquisition or asset sale, Your Personal Data may be transferred. We will provide notice before Your Personal Data is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy.

Law enforcement

Under certain circumstances, the Company may be required to disclose Your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

Other legal requirements

The Company may disclose Your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

  • Comply with a legal obligation
  • Protect and defend the rights or property of the Company
  • Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • Protect the personal safety of Users of the Service or the public
  • Protect against legal liability

Security of Your Personal Data

The security of Your Personal Data is important to Us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While We strive to use commercially acceptable means to protect Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security.

Detailed Information on the Processing of Your Personal Data

The Service Providers We use may have access to Your Personal Data. These third-party vendors collect, store, use, process and transfer information about Your activity on Our Service in accordance with their Privacy Policies.

Analytics

We may use third-party Service providers to monitor and analyze the use of our Service.

Email Marketing

We may use Your Personal Data to contact You with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to You. You may opt-out of receiving any, or all, of these communications from Us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email We send or by contacting Us.

GDPR Privacy

Legal Basis for Processing Personal Data under GDPR

We may process Personal Data under the following conditions:

  • Consent: You have given Your consent for processing Personal Data for one or more specific purposes.
  • Performance of a contract: Provision of Personal Data is necessary for the performance of an agreement with You and/or for any pre-contractual obligations thereof.
  • Legal obligations: Processing Personal Data is necessary for compliance with a legal obligation to which the Company is subject.
  • Vital interests: Processing Personal Data is necessary in order to protect Your vital interests or of another natural person.
  • Public interests: Processing Personal Data is related to a task that is carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the Company.
  • Legitimate interests: Processing Personal Data is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Company.

In any case, the Company will gladly help to clarify the specific legal basis that applies to the processing, and in particular whether the provision of Personal Data is a statutory or contractual requirement, or a requirement necessary to enter into a contract.

Your Rights under the GDPR

The Company undertakes to respect the confidentiality of Your Personal Data and to guarantee You can exercise Your rights.

You have the right under this Privacy Policy, and by law if You are within the EU, to:

  • Request access to Your Personal Data. The right to access, update or delete the information We have on You. Whenever made possible, you can access, update or request deletion of Your Personal Data directly within Your account settings section. If you are unable to perform these actions yourself, please contact Us to assist You. This also enables You to receive a copy of the Personal Data We hold about You.
    • Access account information
      Email format: example@mailserver.domain
  • Request correction of the Personal Data that We hold about You. You have the right to have any incomplete or inaccurate information We hold about You corrected.
    • Edit account information
      Email format: example@mailserver.domain
  • To manage Your requests. You have the right to ask Us to show all your requests to you.
    • Show all requests
      Email format: example@mailserver.domain
  • Object to processing of Your Personal Data. This right exists where We are relying on a legitimate interest as the legal basis for Our processing and there is something about Your particular situation, which makes You want to object to our processing of Your Personal Data on this ground. You also have the right to object where We are processing Your Personal Data for direct marketing purposes.
  • Request erasure of Your Personal Data. You have the right to ask Us to delete or remove Personal Data when there is no good reason for Us to continue processing it.
    • Delete account information
      Email format: example@mailserver.domain
  • Request the transfer of Your Personal Data. We will provide to You, or to a third-party You have chosen, Your Personal Data in a structured, commonly used, machine-readable format. Please note that this right only applies to automated information which You initially provided consent for Us to use or where We used the information to perform a contract with You.
  • Withdraw Your consent. You have the right to withdraw Your consent on using your Personal Data. If You withdraw Your consent, We may not be able to provide You with access to certain specific functionalities of the Service.

Exercising of Your GDPR Data Protection Rights

You may exercise Your rights of access, rectification, cancellation and opposition by contacting Us. Please note that we may ask You to verify Your identity before responding to such requests. If You make a request, We will try our best to respond to You as soon as possible.

You have the right to complain to a Data Protection Authority about Our collection and use of Your Personal Data. For more information, if You are in the European Economic Area (EEA), please contact Your local data protection authority in the EEA.

Children's Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 13. If You are a parent or guardian and You are aware that Your child has provided Us with Personal Data, please contact Us. If We become aware that We have collected Personal Data from anyone under the age of 13 without verification of parental consent, We take steps to remove that information from Our servers.

If We need to rely on consent as a legal basis for processing Your information and Your country requires consent from a parent, We may require Your parent's consent before We collect and use that information.

Links to Other Websites

Our Service may contain links to other websites that are not operated by Us. If You click on a third party link, You will be directed to that third party's site. We strongly advise You to review the Privacy Policy of every site You visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

Changes to this Privacy Policy

We may update Our Privacy Policy from time to time. We will notify You of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

We will let You know via email and/or a prominent notice on Our Service, prior to the change becoming effective and update the "Last updated" date at the top of this Privacy Policy.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, You can contact us:

  • By visiting this page on our website: https://4kidspoint.de
  • By sending us an email: info@4kidspoint.eu