Verzendvoorwaarden
Bestellingen bij 4kidspoint.nl worden altijd per expressverzending verstuurd! Alle producten bevinden zich in ons eigen magazijn (met uitzondering van geselecteerde producten van het merk Mayer en groothandelsbestellingen) en worden op werkdagen binnen maximaal 24–48 uur verzonden.
Dit betekent dat je bij de verzendtijd (24–48 uur met een standaardkoerier) ongeveer 1–3 dagen moet optellen voor de daadwerkelijke levering van het pakket.
90% van de bestellingen die op een werkdag vóór 13:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden nog dezelfde dag verzonden (Vanwege feestdagen worden bestellingen die van 30 april tot en met 3 mei worden geplaatst, op 4 mei verzonden.).
|
tot 99,99 EUR |
meer dan100 EUR |
|
DPD.NL / DPD.BE Thuisbezorging (Nederland en België)
Verzending binnen 24–48 uur, levering binnen 1–3 werkdagen
|
4,99 EUR |
Gratis verzending |
|
Koeriersbezorging naar het afhaalpunt DPD Pickup DPD.NL / DPD.BE (Nederland en België)
Verzending binnen 24–48 uur, levering binnen 2–3 werkdagen
|
7,99 EUR |
Gratis verzending |
|
Koeriersbezorging naar het afhaalpunt Mondial Relay (InPost) Afhaalpunt (Nederland en België) (max 39x38x64cm, 25kg)
Verzending binnen 24–48 uur, levering binnen 2–3 werkdagen
|
6 EUR |
Gratis verzending |
1. Verzending van bestellingen
1.1 Alle zendingen worden verzonden met de koeriersdiensten Paxy, Hermes, DPD of GLS. De klant heeft bij het plaatsen van een bestelling de mogelijkheid om de verzendmethode te kiezen: levering aan huis of levering aan een afhaalpunt.
1.2 De levering van de goederen vindt plaats op het adres dat de klant bij het plaatsen van de bestelling als afleveradres heeft opgegeven, of op het gekozen afhaalpunt.
2. Verzending en levering
– De bestelling wordt verzonden naar het adres dat is opgegeven in het persoonlijke gegevensformulier als afleveradres. Dit adres kan bij elke nieuwe bestelling worden gewijzigd.
– U ontvangt per e-mail een verzendbevestiging met trackinginformatie (track & trace-nummer en link), zodra de bestelling aan de koerier is overgedragen.
– De levertijd die vermeld staat bij elk product omvat de verwerkingstijd van de bestelling en de overdracht aan de koerier.
– De gemiddelde levertijd van de koerier vanaf het moment van verzending bedraagt doorgaans 48 uur.
3. Verzendkosten
– De verzendkosten worden opgeteld bij de prijs van de artikelen in het winkelmandje. Het totaalbedrag wordt weergegeven als de eindprijs van uw bestelling.
– In het winkelmandje worden standaard de laagste verzendkosten weergegeven. De klant kan de verzendmethode en bijbehorende kosten bevestigen of wijzigen tijdens het afrekenen.
– GRATIS VERZENDING binnen Nederland en België voor bestellingen vanaf €100. Deze worden kosteloos geleverd via een pakketdienst (niet van toepassing op meubels, volumineuze producten of zendingen boven 30 kg).
– Voor producten met afwijkende afmetingen kunnen afwijkende verzendkosten gelden. In dat geval worden de werkelijke verzendkosten vermeld in de productomschrijving.
4. Verpakkingen en veiligheid
– Alle bestellingen bij 4kidspoint.nl worden met zorg verpakt in milieuvriendelijk papier of stevige dozen met vulmateriaal.
– We werken uitsluitend met betrouwbare koeriersdiensten. Alle zendingen zijn verzekerd tegen schade tijdens het transport.
– Controleer de inhoud van uw pakket bij aflevering en in aanwezigheid van de koerier. Dit is vereist voor een geldige schadeclaim.
– Indien het pakket zichtbaar beschadigd is (gescheurde folie, deuken, natte doos enz.), onderteken dan niet voor ontvangst en stel samen met de koerier een schadeformulier op.
– Vraag altijd om een kopie voor uzelf en meld de schade direct aan onze klantenservice via info@4kidspoint.nl.
5. Retourneren en klachten
– Als klant bij 4kidspoint.nl kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van het product gebruikmaken van uw herroepingsrecht (art. 6:230o BW).
– U hoeft hiervoor geen reden op te geven. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
– Om het product te retourneren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
– Bij klachten over een product kunt u eenvoudig contact opnemen via info@4kidspoint.nl. Wij behandelen klachten snel en correct volgens de wettelijke bepalingen van het consumentenrecht.
- Uw retourrecht geldt ook voor Belgische klanten. Indien u in België woont, blijft uw wettelijk herroepingsrecht conform het Belgische consumentenrecht van toepassing.
VOORWAARDEN VAN DE PROMOTIE “GRATIS VERZENDING VANAF EEN MINIMUM BESTELWAARDE”
1. INLEIDENDE BEPALINGEN
1.1 De organisator van de promotie "Gratis verzending vanaf een minimum bestelbedrag" is GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, gevestigd te Ustroń (postcode 43-450), ul. Brody 79, belastingnummer (NIP): 5482585928, REGON: 242993315.
1.2 De promotie wordt uitgevoerd via de online shop https://4kidspoint.nl (hierna te noemen "de winkel").
2. VOORWAARDEN VOOR DEELNAME
2.1 De promotie start op 01.01.2025 en loopt totdat deze wordt ingetrokken.
2.2 Deelname staat open voor alle natuurlijke en rechtspersonen.
2.3 De promotie geldt bij het plaatsen en betalen van een bestelling in de winkel met een minimum bestelbedrag van 100 EUR inclusief btw (met uitzondering van vloermatten, meubelen, andere grote producten of artikelen boven 30 kg).
2.4 Na het plaatsen van de bestelling worden de verzendkosten automatisch tot 0 EUR gereduceerd in het winkelmandje.
2.5 Indien de klant gebruikmaakt van het wettelijke herroepingsrecht en slechts een deel van de bestelde producten retourneert waardoor het uiteindelijke bedrag onder het minimum bestelbedrag valt, behoudt de organisator zich het recht voor om de standaard verzendkosten in mindering te brengen op de terugbetaling.
2.6 De in mindering gebrachte verzendkosten zijn gelijk aan de standaardkosten die van toepassing zouden zijn geweest voor de overgebleven producten.
2.7 Deze bepaling doet geen afbreuk aan het recht van de klant op volledige terugbetaling van geretourneerde producten.
2.8 Deelname aan de promotie impliceert aanvaarding van deze voorwaarden en van de algemene voorwaarden van de winkel.
2.9 De promotie kan worden gecombineerd met andere acties.
2.10 De promotie geldt voor alle betaalmethoden.
2.11 De klant kan meerdere keren aan de promotie deelnemen.
2.12 De verkregen voordeel (gratis verzending) kan niet worden ingewisseld voor contant geld of andere voordelen.
3. KLACHTEN
3.1 Klachten met betrekking tot de promotie kunnen worden ingediend via info@4kidspoint.nl.
3.2 Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst behandeld. Dit klachtenproces doet geen afbreuk aan wettelijke rechten van deelnemers.
4. GEGEVENSBESCHERMING
4.1 Persoonsgegevens verzameld door de verantwoordelijke (eigenaar van de winkel – organisator van de promotie) worden verwerkt in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG).
5. SLOTBEPALINGEN
5.1 Deze voorwaarden zijn openbaar beschikbaar op de website van de winkel.
5.2 De organisator behoudt zich het recht voor om de voorwaarden te wijzigen in geval van:
5.2.1 Wijzigingen in de wetgeving met invloed op de uitvoering van de promotie;
5.2.2 Wijzigingen in de looptijd van de promotie;
5.2.3 Technische, technologische of zakelijke redenen.
5.3 Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op de website van de winkel.
5.4 Wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
5.5 Voor alle zaken die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, gelden de algemene voorwaarden van de winkel.
5.6 Deze voorwaarden treden in werking op 01.01.2025 en blijven van kracht totdat deze worden ingetrokken.